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如何撰写企业运营模式指南:探讨构建网站运营策略的关键要素

作者:Zbk7655 浏览量:7 时间:2025-06-17 01:28:00

一个网站的运作方式主要涉及哪些层面

运作方式:简而言之即为经营策略。

运作的定义即为:对企业经营活动的规划、协调、执行与监管,是与产品生产及服务提供紧密相关的各项管理工作的统称。从另一视角来看,运作管理也可指对生产和提供公司核心产品和服务的系统进行设计、运作、评估与改进。过去,西方学者将和工厂相关的有形产品生产称作“production”或“manufacturing”,而将提供服务的行为称作“operations”。目前的发展趋势是将两者统称为“运作”。

企业运作管理最基础也是最核心的职能包括财务会计、技术、生产运作、市场营销和人力资源。企业的经营过程是这五大职能相互联系、循环往复的过程,企业为实现自身经营目标,必须对上述五大职能进行统筹管理,这种管理即为运作。

运作管理的对象是运作过程与运作系统。运作过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运作的首要对象,运作必须考虑如何对这类生产运作活动进行规划、组织和控制。运作系统是指上述转换过程得以实现的手段。

现代运作管理涉及的领域日益广泛。现代运作的范围已从传统的制造业扩展到非制造业。其研究内容也已不限于生产过程的规划、协调与控制,而是扩展到包括运作战略的制定、运作系统设计以及运作系统运行等多个层面。将运作战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务视为一个完整的“价值链”,对其进行整合管理。

此外,有两个运作术语值得注意:一是“首席运作官(coo)”,二是“资本运作”。首席运作官(coo)的职责主要是负责公司的日常运作管理,协助ceo的工作。一般而言,coo负责公司职能管理组织体系的建设,并代表ceo处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务,则coo还需承担整体业务管理的职能,主管企业营销与综合业务拓展,负责制定公司整个的销售策略与政策,组织生产经营,协助ceo制定公司的业务发展计划,并对公司的经营绩效进行评估。

所谓资本运作,即对集团公司所拥有的一切有形与无形的存量资产,通过流动、裂变、组合、优化配置等手段进行有效运作,以实现最大化的增值。从这个意义上来说,我们可以将企业的资本运作分为资本扩张与资本收缩两种运作模式。

企业网站建设的流程及方法有哪些

第一步:明确建立站点的目的、目标。

网站的目标即为企业、公司为何要建立这个网站,通常有以下几个目的:

1展示企业形象:通过站点展示企业形象是一种投资小、见效快的有效方式,如果能通过一些网站展示手段,可以收到意想不到的效果。

2推广企业产品:网站还有一个重要功能就是展示企业自己的产品,企业自己的产品的图象、介绍等等都可以通过网站展示出去,便于用户直观的了解本企业的产品,一般企业形象展示和产品展示都会放在网站中。

3销售工具:网站不仅是市场推广的平台,也可以是销售平台,也就是常说的电子商务,是否采用网站作为销售工具取决于产品本身的特性,比如音像、图书等商品就适合在网上销售(商品形态不需要看到实物),而像齿轮、钢管等就不适合在网络上销售。

4服务客户,作为服务网站:网站还可以作为企业产品的售后服务系统,比如在线答疑、论坛答疑、产品资料、维护手册下载等等。

5运营平台:网站本身是可运营的,比如电子商务或者诸如手机短信等的运营平台。

6技术爱好:对于一些个人或者技术性公司,网站还可以是技术的试验田,技术爱好者展示的舞台。

第二步:规划域名

明确了网站建设的目标后,就需要我们为网站起一个名字,专业术语叫做网站域名。起一个好的域名对于网站的宣传非常有帮助,一般的原则是简短、易记,便于传播,但随着互联网的发展,好的易记的域名基本都被注册了,而域名又不像人的名字是不允许重复的,所以起一个好的域名越来越困难。

网站域名规划的基本原则:

1简短:成功的域名一般都是非常简单的,一般认为不超过5个字的域名是一个好的选择,最多不要超过8个字。

2易记:域名是为了让用户记住,容易发音、易记的域名显然更容易被记住,上面的域名都符合这个原则

3含义:有一个奇怪的现象,成功的网站的域名基本都是无含义的、新造的单词比如baidu,由此一个域名是否有含义并不是成功的主要标准,而简短和易记反倒更加重要。

4地域:网站的目标客户群的区域分布决定了域名选择的地域性,如网站的目标是国内客户,那么使用拼音是合适的,中国人是明白其含义的,但是如果是面向国外的用户就不是很得体了。

5创新:目前简短、有含义的单词基本已经被注册完了,新申请域名基本只有创新一途(当然,如果有资金购买也是一个选择),通过自己丰富的想象去创新吧。一般的常用创新方法就是组合法,把几个单纯组合在一起产生个新的单词。

6限制:域名的含义与公司的业务接近对于网站的推广有利,但也限制了公司业务的拓展。

一般企业宣传网站的域名都会选择采用公司的英文名称,如不幸此域名已经被注册,可以考虑在英文名称的基础上增加或者减少字母的方式;考虑更换后缀方式,如.com域名已被注册,可以考虑.cn域名,但这不是一个好方式(容易跟原有域名混淆,增加推广成本)。

通常企业宣传网站的网址都会选用公司的英文名字,若不幸该网址已被注册,可以思索在英文名字的基础上添加或删减字母的方法;思考变换后缀的方法,如.com网址已被注册,可以思索.cn网址,但这并不是一个好的选择(容易与原有网址混淆,增加推广成本);

通常推广产品的网站可以考虑使用产品名字作为网址,产品名字也是网站网址。

通常综合型、运营型的门户网站,去创造一个响亮的网址吧。

实际上好的网址关键是简短、易记,简短是不要超过8个单字,最好5个以内,易记是音节少,有气势,但是还要考虑地域,一些网址对中国人是个好发音的单词,但是对欧美就有难度了。

第三步:网站策划

基于网站的最终目的,网站需要一个策划过程,比如网站的色彩基调、网站的栏目设置等等,网站策划的目的是为了实现网站的目标而对网站的分类、分类下的内容等等的规划性工作。

具体包括的内容有:

1网站整体风格的确定,一般主要是网站首页风格的确定。

2色调:一般公司、企业有自己的CI设计的话,最好延续原有CI设计中的元素,用以保证公司整体形象的统一,如果没有标准的CI设计,那么主色调就要看设计者的喜好了,不过传统企业采用蓝色系、红色系都比较适合,但一定要庄重,不要用太轻浮的颜色。或者根据自己产品的特点来选择色系,比如儿童用品可以用橘红等暖色系,花店可以用绿色等。游戏、摇滚音乐等需要特立独行的网站甚至可以用黑色系。总之,网站应该确立自己的一个主色调。

3排版样式:目前主流的有才有800象素横宽的,也有采用1024象素横宽的,1024象素因为可用空间大所以越来越被用户所接受,但是需要考虑到你的目标用户是否还大量使用800×600分辩率的显示器,如果你是一个有关农业方面的网站,你的目标用户是大量农村的用户,考虑到他们使用的机器可能都比较落后,那么你最好还是使用800象素横宽的设计。

4导航、内容等的排版方式:导航主要包括横排和竖排,内容主要是2栏式还是3栏式。

5栏目规划:就是勾划出网站的栏目结构图,也叫SiteMap图,可用微软的Viso等工具来描绘出这些结构来,一般根据网站的总体定位来考虑栏目的设置,同时还要考虑是否有这些内容,不要贪大求全造成网站上线后很多栏目根本没有内容。栏目是为网站的运营目的服务的,比如网站是为了宣传公司的形象的,那么在主要栏目中包含一个“关于我们”就非常合适,但是如果网站的目标是运营的电子商务网站,“关于我们”就不应该放在主要的栏目中。

一些网站需要注意的点:

1有一些网站喜欢在首页放置一些完全无关的内容,比如放置一个天气预报的栏目,就毫无意义,而且显得非常不专业。

2有一些网站喜欢采用大量的flash,而且不经过压缩的使用,这样非常消耗带宽,而且一般用户在2-3秒无法打开你的页面就已经失去了兴趣,所以慎用过大的flash。

3网站上线前一定要测试一下对于分辩率的支持的问题,目前用户端的机器的分辩率已经多样化了,有宽屏、高分辨率屏等等,需要测试您的网站是否在各种分辩率下都是可以浏览的。

4不同浏览器的支持,对于面向公共的网站,您需要考虑不同浏览器的问题,比如对FireFox浏览器的支持等等。

这些都是在网站策划的时候需要考虑的问题。

第四步:硬件平台搭建

任何软件离不开硬件平台的支撑,网站系统也是如此。而网站除了传统的服务器外还需要公网带宽资源的保障。中小企业选择IDC(数据库中心)是一个比较好的选择,当然对于大型的企业或者运营单位自己建立一个小型的IDC,然后再单独租赁带宽也是一个选择。

选择合适的IDC后,需要确定的是采用主机托管方式还是采用虚拟主机(空间租赁)的方式。两种方式的优缺点大家可以在论坛中的其它主题中深入的了解,其主要是费用方面的问题,如果用户的网站是个测试的站点或者预计流量非常小的站点可以选择虚拟主机的方式,如果预算够建议还是采用主机托管的方式。

选择硬件平台还要考虑到自己的系统的问题,这在选择虚拟主机的时候是要先明确的,是否有支持用户网站系统的基础软件支持。

第五步:选择软件实现平台

建立网站本身的软件可以有2种方式,直接采用简单的HTML建立静态的网站,或者采用主流的几款内容发布系统。

HTML网站的好处是简单,费用低,当然缺点也是非常明显的更新过程相对复杂,时间长。对于一些简单的不需要更新(当然不需要更新的网站基本不存在)或者更新周期很长,对更新时间也要求不严格的网站可以采用。

其它大部分网站多应该选择成熟的内容发布系统,或者自己开发一套简单的内容发布系统来支持自己的网站。

第六步:Web页面开发

不论采用何种内容管理系统,都要在先期把静态页面开发出来,至少也要开发出大部分来,一般如果是自己开发的简单内容管理系统,可以页面制作和程序同步进行,也就是美术编辑和程序员共同配合工作。美术编辑在完成页面的HTML程序后由程序员加入jsp、asp、php等代码。这也是自己开发内容发布系统的弊端,因为没有完整的软件设计,基本是根据前台表现来做后台应用,每次修改美编和技术基本要混在一起改,互相影响,这些都不是好的软件开发模式。

如果采用商业版本的内容管理系统,一般都需要先做好静态页面(HTML页面),然后在其上通过标签等手段产生模版,被内容管理系统调用。

若选用商业版的内容管理软件,通常需先行构建静态页面(HTML页面),继而在其基础上运用标签等手段生成模板,供内容管理系统调用。

第七步:模板制作

模板是现有主流内容管理系统广泛采纳的技术,不论是使用标签还是采用jsp等现有编程技术,目的都是将静态HTML页面中需变更的数据与数据库相连,由后台内容管理系统管理数据库内容,确保数据库内容能便捷迅速地展示在模板中。

主流的几款内容发布系统引入了更易于非技术人员理解的标签技术,通过在HTML中添加简单标签即可实现动态模板的设计,解决了模板编写需精通程序员的问题。

第八步:系统部署

模板设计完成并调试无误后,需将整个系统部署在前述IDC中,即通常所说的系统部署。

系统部署的核心工作是调试:

1功能调试,开发环境和生产环境往往存在差异,需在系统部署过程中进行一次全面测试。

2性能调试,对生产环境各种参数进行调整,确保系统以最佳状态呈现给用户。

3内容调试,逐条初始化网站内容并进行审核,因为网站部署后,所有内容均对外公开,若存在错误,则影响颇大。

第九步:网站推广

对于新部署的网站,网站推广至关重要,无论网站旨在宣传企业还是运营电子商务平台,都需要大量推广。

现有的推广方式主要包括:

1搜索引擎竞价排名;

2网站自身的SEO优化;

3各类网络媒体或其它媒体的广告推广,如门户网站、各大与网站内容相关的论坛、传统电视、报纸等。