杭州软件外包企业
杭州哲程软件有限公司是一家专注于计算机信息技术研发、应用与服务的科技型企业，成立于2009年6月。公司汇聚了众多在企事业信息管理系统软件开发领域经验丰富的技术人员及具备集团管理背景的专业管理人员，具备强大的技术实力，全面满足政府与企业信息化需求。
公司高度重视内部管理，市场销售、软件开发、技术支持构成公司三大核心部门，已构建了一套较为完善的管理体系。在客户服务方面，秉承客户至上的理念，设立了24小时产品咨询热线、24小时售后技术支持热线等便捷通道，为客户提供优质的售前及售后服务，为哲程软件“打造一流软件品牌”的目标提供有力支撑。
公司主要业务涵盖软件外包、定制软件开发、大型网站定制开发、系统维护、UI设计等。
关于杭州网站建设的现状，您了解多少呢？有人认为杭州网站建设市场较为混乱，项目利润较低，报价缺乏底线，各方纷纷压低价格以争取业务，低价者得。实际情况究竟如何？对于客户而言，建设一个网站究竟需要投入多少资金？
网页设计面对的客户和设计师两个主体，行业规范的基础在于双方在观念上达成共识。以下尝试分析双方可能存在的观念误区。实际上，许多客户对建网站能带来的效益并不了解，只是抱着跟风的心态，小心翼翼地投入一千几百元，仅换来名片上的网址，便四处宣扬“我们有自己的网站”。这种观念导致网上充斥着大量内容空洞、质量低劣的网站。理性的客户则会思考：我为什么要建网站？我要建设哪种类型的网站？这个网站能带来多少收益？从客户角度来看，网站可分为资讯类、形象类或两者结合。资讯类网站实现产品资讯、网上订购等功能；形象类网站则是打造企业形象品牌，让品牌在网上传播至全球。一般企业客户对网站内容的要求通常是：一个形象首页，公司简介、产品介绍和联系方式。因此，许多设计公司以两三千元的价格承接这些业务。在设计师层面，则要求在一两天内完成费用为两三千元的网站设计。在如此短的时间内，设计师难以深入了解企业，只能根据客户的片面之词和自身经验完成设计。一个丑陋的网站，最严重的后果是严重损害企业形象，因为网站相当于企业的门面，让人怀疑其背后的企业也是糟糕的。这就是一些品牌企业为何愿意投入重金打造网站形象的原因。
网站建设涉及网站策划、网页设计、程序开发、后期维护等多个环节。为了阐述问题，我们仍以网页设计环节为例，探讨规范价格问题。目前，网页设计的价格标准似乎有了行业惯例，但尚无国家规定。每个公司、工作室的价格单各不相同，缺乏统一标准。这种现象是否正常？以蔬菜价格为例，虽然各地物价指数不同，但在同一菜市场、同一天、不同摊位中，某种蔬菜的价格基本一致。然而，在同一地区，两家设计公司的网页设计报价往往不一致。这导致竞争，竞争有良性和恶性之分。如果两家公司竞争的是设计水平，则是良性竞争；如果竞争的是低价，则是恶性竞争。网页设计行业虽属新兴，但国内已发展数年，迫切需要国家规定的行业价格标准。
网页设计师也存在不少观念误区。首先，如何才能成为网页设计师？仅仅学习几天Photoshop、几天Dreamweaver，就能成为网页设计师吗？有人说，天下网站一大抄，学会了抄袭，也可以做网页设计师。从网上招聘广告来看，有的要求设计师是美院毕业，有的要求是计算机专业，有的要求熟练操作图形软件，有的要求会编程。这导致网页设计师的多元化，甚至从设计、制作到后台编程都是一手包办。网页设计师的定义不明确，导致被称为网页设计师的人水平参差不齐，工资水平也因此参差不齐。有的年薪十万，有的月薪几百。成本的不同，也使得网页设计价格难以形成标准。而且，从事网页设计的人，有专职的，也有业余的，其中不少是在校生。有些业余的人，只为了在帮客户建站的过程中学习或赚取一点小钱。于是，这个市场乱糟糟，无人管理，也无人能管理。
在此，需要提及设计价值观。先讲一个小故事。中国某企业生产设备故障，导致停产，请来不少专家，均无济于事。无奈，只好花重金请来国外专家，那专家只简单看了看，然后用粉笔在机器上画了一条线，说问题在这里，三言两语就使设备恢复正常。厂方不服：你只画了一条线，怎么敢拿这几十万报酬？国外专家说：我为了能画这条线，已经研究了几十年，知识的价值是用时间来衡量的吗？难道你们希望我花几个月时间修好它，才能拿到报酬？网页设计的价值，同样不能用时间来衡量。有些设计高手在接项目时，总是想着这个项目用时不多，所以价格可以低一些。这是一种自我贬值的想法。名家画画，通常也是用时几天甚至是几分钟就一气呵成，但画作的价值却非常高，因为其中蕴含着画家数十年的功力。所以网页设计的价格不应该以简单的劳动力来衡量。网页设计师们只有认真分析设计作品的真正价值，才有可能达成行业规范。
这里需提及设计理念。先讲一则小故事。我国某企业，生产设备故障，导致停工，聘请了众多专家，均无果。无奈，只得花费重金聘请国外专家，该专家仅简单查看一番，便用粉笔在机器上划了一道线，指出问题所在，迅速使设备恢复正常。厂方不忿：你只划了一道线，何须几十万报酬。国外专家答：我为了能划这条线，已研究数十年，知识的价值岂能用时间来衡量？难道你们希望我花几个月时间修复，才能获得报酬？网页设计的价值，同样不能以时间来衡量。有些设计高手，在承接设计项目时，总想着项目耗时不多，所以价格低些也无妨。这完全是一种自我贬低的想法。名家作画，通常也是几天甚至几分钟一气呵成，但画作价值不菲，因为其中蕴含着画家数十年的功力。因此，网页设计的价格不能仅以简单劳动力来衡量。网页设计师们只有认真分析设计作品的真正价值，才有可能实现行业规范。
客户与网页设计师们在思想上达成共识，才能坐下来共同探讨行业价格规范。因为行业规范是针对客户和设计师的，只有大部分人都认可的规范，才能成为标准。标准有什么作用呢？起到规范和参照作用。
网页设计的行业价格标准，是否真的重要、迫切需要？当你漫步市场，发现同一商品在不同摊位报价不同时，你是否犹豫不决？这时你就是客户，你无法确定花多少钱购买该商品最划算，因为市场没有规范。同样，如果你是卖商品的小贩，面对客户询价时，你心里也没底，因为市场价格混乱，你想报三百，又担心别人报二百抢走生意。相信许多网络公司都遇到过这样的困境。没有规范，没有参照，甚至连小小的页数也统一不了，比如有人以一个HTML页面为一页，有人则以A4纸大小为一页。
拍卖场面通常是这样，在底价基础上，众人纷纷抬高价格，价高者得。遗憾的是，当前网页设计的报价却是相反的，没有底价，纷纷压低价格以争取业务，价低者得。连一个底价都没有，正说明这个行业处于尴尬状态。要打破这种不良局面，唯有出台价格标准。也许有人认为，网页设计价格低，对客户有利，实则不然，中国人信奉“一分钱一分货”，客户给出的价格低，设计公司只能降低成本，才有利可图，降低成本的最直接办法就是要求设计师在短时间内完成项目，而设计师为了按时完成任务，只能臆造、抄袭，设计质量无法保证，最终受损的还是客户。
那么，如何在不同地区的物价指数中体现网页设计行业价格标准？虽然互联网不分国界，但网站设计行业仍具有区域性，比如北京的公司不会把网站项目交给广州的网站建设公司，因为建站过程中，双方的面对面沟通非常重要。在网页设计行业价格标准中，价格应该是一个公式，根据物价指数的不同，计算出的价格也应有所差异。在具体考虑每页多少钱时，我认为有一个因素要单独考虑，那就是创意。随着网络技术的发展，工具软件越来越智能化，网络带宽也越来越宽，设计师制作成本越来越低。因此，创意在网页设计中的地位越来越重要，但创意不能以页数来衡量，因此，创意应单独评估，根据客户需求而定。
实际上，许多内页只是文字上有所不同。这时，应以模板数量来计算。模板价格较高，而套用模板的内页价格较低。这样，对客户更公平，定价重点落在设计上，而淡化制作。
个人认为，网页设计价格标准中，应按创意、首页、模板、内页来收费（Flash的收费本文不讨论）。
另外，网站需要不断更新。这就涉及到后期维护的收费。维护费用通常按年收取，这种维护通常指更换一些产品图片，更改一些文字。如果网站要改版，则不属于维护范围。
网页设计行业价格标准内，还应包括合同的标准化。在合同中，要考虑双方的权益，如预付款问题，合同签订后，客户方支付50%-60%的预付款，至网站完工后再支付余下部分。
以上所述的，是针对企业形象网站而言。还有一种就是资讯网站，这种网站如何收费呢？首先，这类站点的内容通常由发布系统生成。其次，这类站点在设计上的重点不是创意，而是布局的合理性。因此，这种类型的站点，适宜在总体上评估费用，而不应单纯按照页面数计算。网页设计行业价格标准内，应将资讯网站划分等级，并提供参考网站。
阐述了这么多，观点很明确，一是注重创意收费，二是以整体为考虑。这些，完全是观念上的突破。但要知道，我现在所阐述的并非网页设计行业价格标准，因为标准不是一个人制定的，我现在所做的，只是提供一种思路，提供一种思维方式，希望以后在探讨或制定标准时，能跳出思维定式，突破传统。
从现状来看，网页设计行业价格标准还处于探讨和观望状态。这是一个痛苦的现状，就像一个病人需要紧急救治却缺少资金一样。从论坛上的讨论来看，很多人支持制定网页设计行业价格标准，但又抱着怀疑心态。因为网页设计行业价格标准制定容易，实施起来却困难重重。首先，这标准必须具备权威性，于是不少人提出成立网页设计协会，塑造该协会的权威性和中立性，作为第三方进行监督和协调。个人认为，这是可行的，必需的，任何一个行业都有或都需要这样一个机构。有人说现在协会泛滥成灾。但我要说：协会只是一个名称，真正实用与否只在于它是否是一个合理的机构。于是，又涉及了一个由谁来成立网页设计协会的问题，这就需要有人或实体公司出来牵头，牵头的人必须有自我牺牲的精神，因为，这个协会不是以营利为目的。其次，网页设计行业价格标准要经过一段漫长的路，才能被广泛接受。不少公司或个人，为了短期利益，喜欢我行我素。因此，必须借助市场竞争的力量，在残酷的市场竞争中，在恶性的竞争中，客户和服务公司都会吃尽苦头，而网页设计的行业价格标准的作用和影响力就会逐渐加强。
从目前情况来看，网页设计领域的收费标准仍处于研究和观察阶段。这种状况令人痛心，犹如病患急需救治却缺乏资金支持。根据论坛上的讨论，多数人赞同制定网页设计领域的收费标准，但同时又保持怀疑态度。毕竟，制定标准看似简单，实际操作却困难重重。首先，该标准必须具有权威性，因此许多人提议成立网页设计协会，提升其权威和中立地位，作为第三方进行监督和协调。我认为这是可行且必要的，任何行业都需要这样一个机构。有人认为协会泛滥，但我要强调：协会仅是一个名称，其实用性取决于其是否为一个合理的机构。进而，又引出了谁来成立网页设计协会的问题，这需要有人或实体公司牵头，牵头者需具备奉献精神，因为协会并非以盈利为目的。其次，网页设计领域的收费标准需要经历一段漫长的历程，才能得到广泛认可。不少企业或个人为了短期利益，往往自行其是。因此，必须借助市场竞争的力量，在激烈的市场竞争中，在恶性竞争中，客户和服务的双方都将承受压力，而网页设计领域的收费标准的作用和影响力将逐渐增强。
事物的发展总有一个过程。即便进展缓慢如蜗牛，但只要迈出第一步，就是发展。与其望着鱼儿叹息，不如退而结网。因此，尽管网页设计领域的收费标准实施困难，成立网页设计协会不切实际，但只要行动起来，一切终将逐渐成为现实。
