电子商务网站构建方案书
编制网站方案书，参照以下步骤和标准：类型一方案书应包含的内容有：
一、构建网站前的市场调研
1、相关行业的市场状况如何，市场有哪些特点，是否适合在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争对手分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、构建网站目标及功能定位
1、为何要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需求还是市场拓展的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需求和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Unix、Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM、HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自行开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。
注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。类型二
一个专业的网站建立在合理的网站规划前提之下，网站规划既有战略性的内容，也包含战术性的内容，网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑，战术是为战略服务的。网站规划是网站建设的基础和指导纲领，决定了一个网站的发展方向，同时对网站推广也具有指导意义。网络营销计划侧重于网站发布之后的推广，网站规划侧重于网站建设阶段的问题，但网站建设的目的是为了开展网络营销的需要，因此应该用全局的观点来看待网站规划，在网站规划阶段就将计划采用的营销手段融合进来，而不是等待网站建成之后才考虑怎么去做营销。网站规划的内容对网络营销计划同样具有重要意义，具有与网络营销计划同等重要的价值，二者不可互相替代。网站规划的主要意义就在于树立网络营销的全局观念，将每一个环节都与网络营销目标结合起来，增强针对性，避免盲目性。
网站规划的基本内容
根据不同的需要和侧重点，网站的功能和内容会有一定差别，但网站规划的基本步骤是类似的，一般来说，一份完整的网站规划书应该包括下列内容：
1.建立网站的目的
这是网站规划中的核心问题，需要非常明确和具体。建立网站的目的也就是一个网站的目标定位问题，网站的功能和内容，以及各种网站推广策略都是为了实现网站的预期目的。建立网站可以有多种目的，例如，从事直接网上销售、作为产品信息发布工具、信息中介服务、教育和培训等等，不同类型的网站其表达方式和实现手段是不一样的。
2.域名和网站名称
一个好的域名对网络营销的成功具有重要意义，网站名称同域名一样具有重要意义，域名和网站名称应该在网站规划阶段就作为重要内容来考虑。有些网站发布一段时间之后才发现域名或者网站名称不太合适，需要重新更改，不仅非常麻烦，而且前期的推广工作几乎没有任何价值，同时对自己网站形象也造成一定的伤害
这种现象在早期的一些网站中很普遍，例如搜狐（sohu.com
)
曾用sohoo.com.cn
作为域名，网易（netease.com
）的前身是nease.net
，而新浪网（sina.com.cn）早期的域名是srsnet.com
。虽然这些网站现在都已发展成为国内著名的门户网站，且在那斯达克成功上市，但是，从它们域名的演变也可以看出当初曾经走过的弯路，值得我们认真思考和借鉴。
3.
网站的主要功能
在确定了网站目标和名称之后，要设计网站的功能了，网站功能是战术性的，是为了实现网站的目标。网站的功能是为用户提供服务的基本表现形式。一般来说，一个网站有几个主要的功能模块，这些模块体现了一个网站的核心价值。
4.
网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案，应重点考虑下列几个方面：
（1）是采用自建网站服务器，还是租用虚拟主机。
（2）选择操作系统，用Unix，Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
（3）采用系统性的解决方案，如IBM，HP等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案，还是自行开发。
（4）网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
（5）相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
5.
网站内容规划
不同类别的网站，在内容方面的差别很大，因此，网站内容规划没有固定的格式，需根据不同的网站类型来制订。例如：
不同种类的网站，在内容展现上存在显著差异，故而网站内容规划并无既定模式，需依据不同网站类型来制定。例如：
常规信息发布类企业网站内容需涵盖：企业概述、产品展示、服务详情、价格资讯、联系方式、在线订购等基础信息；
电子商务型网站需提供会员注册、详尽的商品服务资讯、信息检索查询、订单确认、支付、个人信息保密措施、相关帮助等；
综合门户类网站将不同内容划分为众多独立或相关联的频道，有时，一个频道的内容即可等同于一个独立网站的功能。
6.
网站测试与发布
网站设计完成后，应进行一系列测试，待所有测试均正常后，方可正式发布。主要测试内容包括：
（1）网站服务器稳定性、安全性；
（2）各类插件、数据库、图片、链接等是否运作正常；
（3）在各类接入速率下的网页****；
（4）网页对不同浏览器的兼容性；
（5）网页在不同显示器和显示模式下的表现等。
7.
网站推广
网站推广活动通常在网站正式发布后进行，当然也不乏一些网站在筹备期间便开始宣传的情况。网站推广是网络营销的核心内容，可以说，大部分的网络营销活动都是为了网站推广而进行的，例如，发布新闻、搜索引擎登记、交换链接、网络广告等。
因此，在网站规划阶段就应该对未来的推广活动有明确的认识和计划，而非等到网站建成后再考虑采取何种推广手段。由此也可看出，网站规划并不仅仅是为了网站建设的需要，更是整个网络营销活动的需要。
8.
网站维护
网站发布后，还需定期进行维护，主要包括以下几方面：
（1）服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；
（2）网站内容的更新、调整等，将网站维护制度化、规范化。
9.
网站财务预算
除了上述各种技术解决方案、内容、功能、推广、测试等内容应在网站规划书中详细说明之外，网站建设和推广的财务预算也是重要内容，网站建设和推广在很大程度上受到财务预算的制约，所有的规划都只能在财务许可的范围之内。财务预算应按照网站的开发周期，包含网站所有的费用明细清单。
网站规划书编写指南
网站策划书应包含以下内容：
一、建设网站前的市场分析（企业自行处理）
1、相关行业的市场状况如何，市场有何特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案（与专业公司商议）
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式（与专业公司商议）
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品展示、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页(也称FLASH片头)、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致辞、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
3、网站的报价跨度从数千元至数十万元不等。若剔除模板式自助建站（普遍认为企业网站无论规模，均需具备独特性，若千篇一律将严重影响企业形象）以及谋取暴利的因素，网站建设的成本通常与功能需求成正比。
七、网站维护
1、服务器及相应软硬件的维护，对可能发生的问题进行预估，确定应对时间。
2、数据库维护，高效运用数据是网站维护的关键，因此数据库的维护需受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，使网站维护实现制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相关人员在线进行更新管理；静态信息（即无动态程序数据库支持）可由专业公司负责维护。
八、网站测试
在网站发布前需进行详尽周密的测试，以确保正常浏览和使用。主要测试内容包括：
1、文字、图片是否存在错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否存在错误。
4、服务器稳定性、安全性。
5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
九、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关、广告活动。
2、搜索引擎注册等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
以上为网站策划中的主要部分，根据不同的需求和建站目标，内容可能有所增减。在建设网站之初务必进行细致的策划，以确保实现预期的建站目标。
特别提醒
根据信息产业部规定，所有网站均需办理icp备案，特此提醒大家在购买虚拟主机后及时登录信息产业部备案，否则存在被查封的风险。
