优质客户管理解决方案—客多多CRM助您实时提升企业销售效率

优质客户管理解决方案—客多多CRM助您实时提升企业销售效率

1、客多多CRM在进行产品订购时,可推送多个相关的短信提醒,比如在输入框、在线客服、数据助手等中,多做提表。

2、在发送提醒时,推送加购提醒。

3、在客户下单时,弹出优惠券提醒。

4、在电话回访时,发送问候话术提醒。

在客户回访时,推送普通客服问候语。

推送下级客服进行提示。

优质客户管理解决方案——客多多CRM助您实时提升企业销售效率

1、客多多CRM助您在对待高客单价产品时,可推送多个相关的短信提醒,比如在输入框、在线客服、数据助手等中,多做提表。

2、客户回访时,弹出优惠券提醒。

3、推送下级客服进行提示。

4、在客户预约时,发送问候话术提醒。

发送普通客服问候语。

6、在客户订单多的时候,推送同类型客服提醒。

温馨提醒:VIP客户每天活动都有,千万不要忘记客服电话。

会员日:到期一定要提前续费,更加是客户关系的维护,续费之后将随时注销,以免影响客户的购买和续费,以及后期的流失。

会员日:到期前,按照您的续费标准在各个省市建立一个保险行业会员管理系统,针对不同的客户来设置不同的服务项目,比如说:我们希望针对哪类客户,为客户推送什么服务,在什么时候使用,如何促进销售,是在什么渠道推送,会员用户的接受程度,而数据系统则可以统计每个省市的会员档案和报表,以及能够一键看到每个省市的客户。

定期举办会员大促活动,大促的爆发力和强大的内容营销力是保障客户转化和留存的重要环节,大促期间为了能够保持公司稳定的现金流,必须会开通线上商城,尽可能丰富的和客户互动的内容,以此提升客户的消费体验和对产品的了解程度。

积分兑奖体系:公司可以使用积分兑换奖品的方式激励会员。例如某手机APP的积分积分兑换机,用户在浏览该APP的内容时可以通过下载积分机获得相应的奖品。

积分兑换机是什么?这个主要是积分商城,这个系统除了购买积分之外还有设置积分的有效期,例如兑换成功后有效期三个月内,到期没有兑换的用户不能获得积分。但这个期间积分兑换机是不可撤销的,这个才是主要的作用。

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