电商在线设计——电商网站设计要点
电商网站设计应关注哪些方面?
一、网站定位
首先,需明确你的网站目标用户群体,是否具备电子商务功能,是否满足在线购物需求等。
传统电商网站页面色彩单一、布局传统,整体缺乏活力,仅满足官网定位,却无法满足电商网站需求。因此,在优化网站色调和协调性的基础上,还需提高网站亲和力,同时考虑电子商务功能和在线购物引导。
二、网站风格
网站风格决定用户第一印象,核心元素包括网站色调和字体。色彩能体现产品针对年龄层和定位,设计师对色彩的挑选和取舍是作品完成的关键环节。电商网站宜选择亲和力强、不显突兀的暖色系列和个性字体,使网站充满活力。
三、banner设计
在banner设计上,需关注图片展示空间和效果,同时考虑banner自动切换模式是否便于用户体验。如:鼠标点击或光标触发区域是否有效,图片切换是否自然流畅等。此外,banner上的广告文字可增加颜色背景处理,降低图片背景与网站主色调、文字色彩融合,凸显文字视觉表现力。
四、交互设计
提高用户体验度的关键之一是提高用户参与感,需在网站核心产品或板块增加交互设计手法。传统交互设计简单,缺乏进度预览和人性化设计等功能。因此,电商网站Web设计需优化交互表现模式,提高用户可选择性、可预知性,减少用户枯燥感和操作步骤,提高网站交互设计友好性。
五、响应设计
随着手机和平板设备普及,响应式设计成为网站开发重要趋势。一个可自适应任何设备的网页非常出色,响应式设计确保用户在移动设备或PC上都能按意愿浏览内容。
六、可信度设计
电商营销成功的前提是解决信任问题。电商网站能否得到用户信任,直接影响网络营销效果。除基本服务和功能外,细节问题也成信任关键。一般电商网站传达信息枯燥空洞,缺乏信任度和说服力。提高网站信息有效性和价值性,增加用户关心或感兴趣的案例展示,能有效增强网站信任度,延长用户访问停留时间,提高用户体验度。
七、情感设计
“以情动人”是营销常见形式。人类倾向于将物品人化,将情感和信仰投射到物品中。在电商网站增加拟人化、情感化反应,可给产品使用者带来乐趣和快乐。
八、弹窗设计
传统弹窗设计视觉枯燥死板,语言使用固有计算机语言,无法与用户产生情感交流。使用形象化对话框和拟人化对话,可拉近网站与用户亲和力,降低用户对弹出框的厌恶感,提高接受度。
九、聚焦简洁
在信息爆炸时代,电商网站更倾向于简洁、明快、直观、人性化的设计。通过整合或删除多余页面实现简化,只提供用户所需内容,是提高网站风格魅力的有效方法。
总之,网站Web设计目标是打造用户喜爱的产品和服务,一切设计以用户为出发点,追求最佳用户体验。
具体了解:网页链接
什么是电商设计?
电商设计指电子商务设计师考试。电子商务设计师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试(简称计算机软件资格考试)中的一个中级考试。考试要求熟悉计算机系统基本原理、主要部件与常用I/O设备功能、网络操作系统基础知识及安装使用、多媒体系统基础知识等。掌握数据库系统基础知识和应用、计算机网络基本原理,熟悉TCP/IP体系结构及Internet应用,掌握Intranet组建和管理方法、J2EE和.Net体系结构、HTML、XHTML、XML语言以及网络应用编程方法,信息系统分析、设计、开发和测试方法;熟悉系统开发项目管理思想和一般方法、电子商务流程和网上交易过程、电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统。
电商网站如何设计
电商网站设计要吸引访问者,首先关注网站设计和布局,抓住用户注意力。如何实现?电商网站应具备良好导航设计,简单搜索即可到达产品页面,了解产品。提供真实细节详情,提高客户转化机会。独特设计元素可吸引访客,给其再次访问的理由。独特设计成为网购者购买的重要参考。
富有创意的设计能激发访客浏览网站的欲望,进而为你提供吸引他们的良机。首印象至关重要。设计一些独树一帜的页面元素或组件,为访客提供再次访问网站的动机。一些网购者确实有时会被独特的设计所吸引,并将其作为购买的重要依据。
确保电商网站的安全
要确保每个从你的网站购买产品的人,他们的个人和财务信息是安全的,你不会与任何第三方共享。确保支付**安全可靠,否则将直接影响潜在客户并注册,最终导致销售目标受到严重打击。
电商网站页面的响应速度
网络上还有成千上万的其他竞争对手销售类似的产品,访问者不会耐心等待你的页面加载,他们可能会切换到其他备选的网站。
电商网站了解你的目标客户
你应该了解你的客户并相应地设计你的网站,以便更好地为他们服务。你必须了解他们需要什么,以便在他们浏览网站的时候能很容易找到他们需要的产品和服务,从而赢得他们的信任。
电商网站添加搜索功能
搜索对于每个电子商务网站都是必不可少的。不断翻看各种类别,使用各种过滤来寻找某个特定产品可能是一个很乏味的事情。所以,应该允许可以通过输入名称直接跳转到相关搜索结果,直接浏览产品,而不是让用户迷失在众多分类和过滤器中。
电商网站有效的产品描述
产品描述非常重要,会直接影响买方的购买判断。字体、描述性文字、图像和视频越有吸引力,买家就越会将其与购买需求联系起来。这些虽然本质上不是设计的'一部分,但是注意这些细节却是不可少的。
电商网站简约的布局
极简主义,强调简单性,从站点中删除冗余元素。仔细选择的调色板、充足的空白空间、有吸引力的排版,最重要的是:选择正确的设计元素并忽略不重要的设计元素,这些将是让用户准确直达要去的地方的关键要素。
电商网站一致的品牌标识
网站的品牌标识,要保持一致。这可以帮助用户区分你的商店品牌价值和独家产品。必须确保字体,品牌特定的调色板,产品照片的色调,描述性文字,口号用语按钮以及设计中使用的每种元素和风格都严格遵循品牌风格。这也将帮助你与常客客户建立强大的品牌与客户关系。
电商网站要有一个引人注目的设计,这个重要性不容忽视。无论你的营销策略多么聪明,除非你没有考虑布局电子商务,否则糟糕的电商网站建设将无法吸引到顾客。电商网站建设除了要顺畅展示产品外,还要注重网站的推广和优化,让客户随时随地都能找到你的品牌。
电子商务主要做什么
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子账户
网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用**或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
6、服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、交易管理
整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。
整个交易的管理将涵盖人、财、物等多个领域,涉及企业与企业、企业与客户及企业内部等各个层面的协调与管控。因此,交易管控是贯穿商务活动全流程的管控。电子商务的兴起,将打造一个优质的交易管控网络环境及丰富多样的应用服务系统。如此一来,可以确保电子商务得到更广泛的应用。
扩展资料:
电子商务领域监管立法进程再加速。《电子商务法(草案)》第二次提交全国人大常委会审议,草案二审稿进一步明确了电商平台对假冒伪劣产品的监管责任,并拟规定电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、捏造用户评价等手段侵害消费者知情权。
这表明,今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为可能被禁止。
业内认为,进一步完善的草案将有效促进网络空间秩序管理,将禁止刷单等规定纳入草案中,也为未来电商规范管理提供了法律依据。
1、平台承担连带责任
具体而言,草案拟规定,电子商务平台经营者若知晓或应知平台内经营者侵犯知识产权,应采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。
而原版草案规定,电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权,应依法采取删除等必要措施,可见,二审稿进一步加大了对知识产权的保护力度。
从“明知”到“知晓或应知”的表述变化,对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求,通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任,体现了立法对知识产权的进一步保护。
为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范,加强消费者权益保护,草案二审稿拟规定,电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务,并承担商品运输中的风险和责任;
电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。
针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风,草案拟规定,电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、捏造用户评价等方式侵害消费者知情权。
2、填补监管漏洞
草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后,预计将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。
一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报,如果能够拉拢到其他单手入群,可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下,行业内传出了“不刷单等死”的说法。
刷单灰黑产业犹如行业毒瘤,尽管平台打击刷单一直处于高压态势,但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈,依然吸附于电商平台之上。
而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容,则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上,强化电商平台知产保护,也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上,一直是电商行业发展中老生常谈的话题。
京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波,尽管事后京东拿出证据表明,集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开,但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。
3、政策仍存细化空间
目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日,各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。
除了将禁止刷单的行为增加在草案中,后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化,但考虑到互联网行业所存在的特性,草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。
而在假货治理方面,如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵,在草案二审稿中的表述则意味着,电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化,甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。
今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容,网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在,电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势,此外,现在流行的一些网络直播以及相关经济行为,也采取摄像和录像的方式向消费者呈现,这与传统电视媒体并无二致。
参考资料来源:百度百科—电子商务